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 voip clignotant

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holdup
Alice de Papier
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MessageSujet: voip clignotant   Ven 23 Juin - 17:38

bonjour a tous ,

mon modem est un hitachi, je suis en non degroupe

mon probleme?

la connexion voip se coupe souvent (on entend meme le relais "clic-clac" lors des deconnexions ,

dur-dur lorsque l'on est en ligne

quelq'un a t'il une solution ( a part utiliser mon portable!!!!!) Idea
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lamulette
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MessageSujet: alice et son tel   Mar 25 Juil - 15:56

bonjour moi j ai change de box alice cela fait la troisieme

et ca coupe toujours je pense faire venir u huissier et contaté que choisir

car vraiment alice né pas claire j en né marre de ne jamais resté connectéé
tongue lol!
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nightwish
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MessageSujet: Re: voip clignotant   Mar 25 Juil - 21:11

bonjour

Citation :
j ai change de box alice cela fait la troisieme

meme probleme avec 3 modem differents je veux voir la raison de l'échange !!

revenons a nos moutons :

si pendant l'appel ça coupe et surtout si tu entend clac
rassure ta configuration téléphonique est ok
ce n'est pas un probleme de voip mais de connexion ton modem a perdu la connexion il a "redemarré" donc pendant ce courslaps ou il redemarre plus de liaison modem téléphone
ca c'est balot !! Embarassed


rassure toi il existe un remede! cheers

1/ vérifie tes branchements : pas de filtre pas de rallonge au niveau du modem et toutes les autres prises tel sont filtrées qu'elle soient utilisées ou non!! pas de condensateur dans les prises (pour les condo repporte toi a la liste des tutoriaux présent sur le site)

2/ lance une page internet puis fichier/ouvrir tu tape 192.168.1.1 (adresse de ton modem)
user : support mot de passe dvguhbti

3/ menu configuration avancé/dsl
tu auras select the modulation below
tu décoche adsl2 enabled, adsl 2+ enabled, et, annexeM disabled
tu clic sur save/apply ensuite

4/ menu gestion/sauver redemarrer tu clic sur sauver redemarrer

par cette jolie manipulation tu temps à regler des problemes de deconnexion fréquente
ton debit baisse un tout petit peu (rassure toi si ca coupait c'est que ca ne supportait pas plus )
mais santa si tout va bien ta connexion est plus stable!

5/tu test ainsi 48h


6/ si tu constate toujours des coupures appel le 1033 et arme toi de patience il te faudra compter entre 15 à 21j pour être débarassé de ton problème

et voili et voilou the whishmaster a encore frappé lol!

nightwish votre dévoué serviteur.
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lamulette
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MessageSujet: merci !!!!!!!!!!!!!!! merci !!!!!   Mer 26 Juil - 13:31

merci pour ta reponse ..mais on a deja fait cela une vingtaine de fois ..

une chose est sure cé que des descembre je resilie chez alice est je pense que on serais des centaines ...

alice né pas transparente ..je sais de quoi je parle

jétais chez aol pendant 4 ans et j ai jamais eu de proble je suis venue chez alice pour le prix ...

je vé retourne bien vite chez aol ou wanadoo

aie aie desolé ma pauvre alice tongue
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Kwisatz03
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MessageSujet: Re: voip clignotant   Mer 26 Juil - 23:36

ton point de vue est limpide ^^
mais crois moi, je suis en contact avec des Techniciens de chez AOL, et je travail pour l'ancien Mamadoo passé Orange
pour ce qui est de la VOIP, c'est pire Wink
sache que dans tous les cas, quelque soit le FAI (et je reprends lespropos de notre ami Alice_Tech) ta connexion dépend de ta ligne FT

Bien cordialement

_________________
V2000B remplie à ras-bord / Topic de Vente / Serveur Aquatik V2000B
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