La Communauté des Aliciens

Site destine aux abonnes du fournisseur d'acces internet Alice. Vous trouverez les questions sur l'adsl, la voip, iptv, les problemes de hotline, des sondages etc etc
 
AccueilAccueil  PortailPortail  CalendrierCalendrier  FAQFAQ  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  ConnexionConnexion  

Partagez | 
 

 probleme avec alicebox besoin d'aide

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Mikael
Alice de Papier
Alice de Papier


Nombre de messages : 3
Age : 35
Date d'inscription : 08/08/2006

MessageSujet: probleme avec alicebox besoin d'aide   Mar 8 Aoû - 23:18

bonjour voilà j'ai le meme probleme qu'un membre du forum, des que le telephone sonne ou que j'emet un appel mon modem s'eteint et se rallume j'ai des pertes de connection sans arret, j'ai beau appeler la hotline, rien y fait...j'ai tout essayé.

j'ai besoin de votre aide MERCI

voilà ce que me donne degrouptest sur ma ligne
Informations Techniques Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : ** ** ** ** **

Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : MUR38 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LA MURE
Longueur de ligne : 950 mètres [+]
4/10 sur 950m
Affaiblissement : 14.25 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8133 kbps (1017 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24268 kbps (3034 ko/s)

voilà ce qu'ai a l'heure actuelle :


Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 1020 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 7408 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 22.7
Terminaison distante: 13.7
Marge SNR Terminaison locale: 4
Terminaison distante: 11
Nombre de HEC 0
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 0
Compteur 1 jour ES 0


Est ce bien normal ? que faire MERCI j'attends vos suggestions et conseils !
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
nightwish
Corporate Alice
Corporate Alice
avatar

Masculin
Nombre de messages : 274
Age : 33
Localisation : blanquefort
Debit : 6.9Mo au dernier test
Date d'inscription : 20/07/2006

MessageSujet: Re: probleme avec alicebox besoin d'aide   Mar 8 Aoû - 23:46

bsr


pas joli joli la marge de bruit
est ce que toutes tes prises autre que celle ou est le sont filtrés?
si oui test avec d'autre
pas de rallonge?
pas de condensateur?

si de ce coté tout est ok

un petit tour dans les tutos et change ton mode adsl

un petit tour en G992_1_a devrait te faire du bien.

et voili et voilou
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Mikael
Alice de Papier
Alice de Papier


Nombre de messages : 3
Age : 35
Date d'inscription : 08/08/2006

MessageSujet: toujours le meme probleme, y en a marrrrrrre lol   Mer 9 Aoû - 11:20

voilà j'ai tout executé comme tu me l'as dis, mais j'ai toujours des deco qd on m'appelle sur ma ligne FT

dequoi celà peut il venir ?

MERCI
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Ryu_KANSAKY
Corporate Alice
Corporate Alice
avatar

Nombre de messages : 123
Date d'inscription : 31/03/2006

MessageSujet: Re: probleme avec alicebox besoin d'aide   Mer 9 Aoû - 11:33

Possible que le filtre interne sois cramer ca arrive en c moment sur quelque ct633
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Mikael
Alice de Papier
Alice de Papier


Nombre de messages : 3
Age : 35
Date d'inscription : 08/08/2006

MessageSujet: re   Mer 9 Aoû - 12:14

j'ai une alicebox fast3032 il me semble c le modem blanc, il est tout neuf je l'ai fait echanger dernierement suite a un orage qui'l n'a pas aimé !

de quoi celà peut il venir a part le filtre?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
nightwish
Corporate Alice
Corporate Alice
avatar

Masculin
Nombre de messages : 274
Age : 33
Localisation : blanquefort
Debit : 6.9Mo au dernier test
Date d'inscription : 20/07/2006

MessageSujet: Re: probleme avec alicebox besoin d'aide   Mer 9 Aoû - 20:05

merdouille sur le dslam ou le bas
(donc un equipement qui souffre)
contact le 1033 escalade pour vérif de ligne.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: probleme avec alicebox besoin d'aide   

Revenir en haut Aller en bas
 
probleme avec alicebox besoin d'aide
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» gros problème avec mon ordinateur, besoin d'aide
» [fermé]Problème avec search-web.net - Besoin d'aide svp
» probleme avec les cellules d'excel sur la mise en forme
» Probleme Avec Ma WebCam Help !
» Besoin d'aide pour le Déménagement

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
La Communauté des Aliciens :: Materiel Alice :: Alicebox-
Sauter vers: