IP PC identique à IP DECODEUR ALICE TV

Bonjour à toutes et à tous;

Petit nouveau sur le forum, j'ai depuis quelques jours perdu mon accés aux chaînes télé de la belle Alice.
Après plusieurs appels sur la hotline, le problème n'est pas résolu.
Je devrai recevoir un nouveau décodeur sous peu.
On m'a guidé sur plusieurs tests, mais rien n'y fait. Je n'ai plus d'IPTV.

Le gros du problème viendrait du décodeur qui se fixe sur la même IP que l'ordinateur.
Si certaines âmes charitables pourraient éventuellement m'aider davantage.
En vous remerciant, bonsoir.
Manatane Powa!

Noesis.

Une chose a faire : elle est indiqué sur les tutos officiels : https://alice.forumpro.fr/viewtopic.forum?t=779

en bas de page

Merci, j'avais bien vu.
Mais cela n'arrange rien.
J'attends le nouveau modem.

Bonjour,

J'ai moi aussi le problème de l'écran noir lors de la sélection de chaine mais mon interface n'étant pas la même que la votre et ne voulant pas faire de "bétises", j'aimerais savoir s'il y avait une version plus récente de cette astuce.

Merci!

J'ai reçu un nouveau décodeur.
Rien n'a changé, je n'ai toujours pas retrouvé mon accés à la télé.
Je précise que je n'avais aucun problème de réception avant cet incident qui perdure.
Mon adresse IP décodeur reste la même que celle du modem... ???!!!????***!!
J'ai rappelé la belle blonde. Et personne ne sait me répondre.
Ils attendent de recevoir mon ancien décodeur pour m'envoyer un nouveau modem.