bonsoir,
voila je suis abonné depuis sep à alice box
pas de pb si ce n'est que parfois mon tel ne fonctionnait pas
je devais donc couper le modem et le remettre
pour ravoir la telephonie
mais depuis hier plus rien
plus de voyant voip
et lorsque je branche mon tel en direct
j'ai une messagerie qui me dit que le service est réservé aux abonnés
je rappel que je suis en non dégroupé
je paie donc toujours mon abonnement chez FT
que se passe t'il,
car du coup je ne peux avoir la HL d'alice
je suis coupée du monde
j'ai beau regarder dans les différents sujets du forum
je trouve pas de soluce
dans la configuration d'alice
VOIP est offline
que dois faire SVp aidez moi!!!