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 Prisonnier du 1 mega

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AuteurMessage
poulidor
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Offre Alice : ADSL+teleph. essais 3 mois
Debit : 1 mega
Date d'inscription : 24/08/2006

MessageSujet: Prisonnier du 1 mega   Lun 4 Sep - 16:01

Bonjour
Je suis un abonné de worldonline et, au mois de mai 2005, j'ai souscrit à l'offre "adsl+téléphone gratuit (qui a fonctionné) pendant 3 mois à 15 € pendant 1 an, et après 20€. Sachant que je pouvais faire évoluer mon abonnement vers une offre à 29,90€ avec téléphone gratuit.

Depuis mai 2006, j'essaie de faire évoluer mon abonnement vers une offre à29,90 en dégroupage partiel et, celle-ci est annulée à chaque fois (4 fois) sans que l'on m'en avertisse ( on aurait pu espérer un minimum de politesse).

Pour Alice c'est un refus de Trance Télécom......
Pour FT je suis en dégroupage partiel ........

Aucune autre offre ne m'est prososée..

Qui peux me dire ce que je peux espèrer et quand ? car 1 méga pour 20€ c'est prohibitif en plus pour un ancien client

Central Longjumeau
DSLAM ECI ou Lucent
Eloignement 2094m.
Est. 6/8Mps
Adsl2 16/18 Mps
Si quelqu'un a des informations merci de les communiquer.
Encore merci
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Promethee
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Offre Alice : Alicebox Sagem Degroupage Partiel
Debit : 5 Mo
Date d'inscription : 16/09/2005

MessageSujet: Re: Prisonnier du 1 mega   Jeu 7 Sep - 20:08

Bonjour Poulidor et bienvenue sur le forum.

J'espere que tu trouveras ce que tu cherches dans notre belle communaute... ;-)

_________________
Pour vous presenter, comme il est de coutume sur le forum... C'est Ici Wink
Et surtout... Faites de la pub pour le forum autour de vous Wink
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Prisonnier du 1 mega
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