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 Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH

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erlend
Alice de Papier
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MessageSujet: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Lun 11 Sep - 19:28

Bonjour,

Je suis chez alice, en dégroupage total, sur Nantes.

J'ai actuellement des soucis pour accéde à certains sites web.
J'ai bien essayé de contacter la hotline, mais ce qui m'ont dit c'est qu'aucune restriction n'est faite de leur part et qu'apparemment ils n'ont pas de problème.

Je lui ai donné 2-3 sites à essayer, mais pour lui cela ne vient pas de chez eux, ca viendrai de chez moi (firewall, firmware de la box,..)

Pourtant, je n'ai rien touché à ma config réseau, et
de plus je suis en contact par msn à d'autres alicien qui ont le meme problème pour les memes sites.

En voici quelques exemples :
des sites OVH
...

Donc voilà, si la solution d'Alice est de me dire d'attendre et que tout est OK,
je trouve pas ça sympa de leur part...
au moins le fait de reconnaitre le problème serait un grand pas.

et vous ca surf bien ?


Dernière édition par le Mar 12 Sep - 13:56, édité 2 fois
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bubu30
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Lun 11 Sep - 20:16

même porblème que toi,je suis dans le sud(gard)!

je vient de m'abonner chez eux,je me casse le mois prochain! Exclamation
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heruwenli
Alice de Papier
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Lun 11 Sep - 21:28

Moi en tout cas si ce n'est pas trés vite rétabli je porte plainte... car serieusement , je ne paie pas pour un internet auquel on enleve les principaux site.... marre que Alice se moque de nous.j'ai reussi a joindre tout a l'heure la HOTLINE et ils m'ont dit... " Hoo ca doit etre votre Firewall... ki a du se deregler pendant que vous dormiez"
Mais moi j'ai des sites pro... et j'ai besoin d'y avoir acces pour gagner ma vie
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nikos_le_hardos
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Lun 11 Sep - 21:46

Pareil pour moi de nombreux sites inaccessibles depuis que je suis rentré du boulot
Pas la peine de joindre la hotline car ils nous prennent pour des glands
Patience plus que deux mois pour moi
Désolé pour les autres

Bonne soirée
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erlend
Alice de Papier
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Lun 11 Sep - 22:06

Plus généralement, le problème vient de tous les sites hébergés chez OVH !

cf http://alice.forumpro.fr/viewtopic.forum?t=1507

J'ai eu une personne par leur chat :

Aline : Concernant l'accès aux sites hébergés par OVH, je vous informe qu'une une opération de maintenance est en cours sur certains de nos serveurs.
Aline : Soyez convaincu que nous mettons tout en ?uvre afin de corriger ce défaut et vous permettre de profiter pleinement de nos services.
Aline : L'équipe technique Alice vous remercie de votre compréhension.
anthony : D'accord , et pour quand la remise en place du service ?
Aline : Je ne suis pas en mesure de vous fournir un délai exact, mais je vous assure que nos services techniques mettent tout en oeuvre afin de rétablir l'accès aux sites concernés.
anthony : Je peux vous demander pourquoi dans la "Meteo du réseau" rien n'apparait pour ce dysfonctionnement.
Aline : Je vous précise que cette information figurera sur notre site lors de sa mise à jour.
----------

Merci ALICE !

-- Je tiens à signaler que les sites OVH refonctionne depuis hier soir.
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erlend
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mar 12 Sep - 13:57

Génial !

ca redéconne

si vous lisez ce topic, pouvez dire si chez vous cela fonctionne ou pas ce site : http://www.ovh.com/

et dire dans quelle région etes vous
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Fabien
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mar 12 Sep - 15:16

Non chez moi ça fonctionne pas...
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heruwenli
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mar 12 Sep - 15:32

Deux fois en deux jours c'est un peu beaucoup, surtout que énormement de sites sont hebergés chez OVH.... On attend au moins de la transparence de la part d'Alice....
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icemaker2
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mar 12 Sep - 16:35

Bonjour,
Exact, hier OVH inaccessible, aujourd'hui ça passe. Il n'y avait pas que OVH dans ce cas, d'autres sites étaient aussi injoignables... Surement des problèmes de serveurs DNS....
Ils sont loin d'indiquer tous les défauts de leur réseau !
A+ affraid

_________________
La connaissance s'accroît quand on la partage.
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mouave
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mar 12 Sep - 16:57

Exact, je ne pouvais pas joindre info-du-net, ratatium, et meme google pendant une dizaine de minute aujourd'hui.

A noter que pour la grenouille.com c'est normal, leur bdd est tombée.
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erlend
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mar 12 Sep - 22:28

et là en ce moment, ca lag pour accéder aux sites OVH
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dada17
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   Mer 13 Sep - 20:22

Bonjour à tous !

Je viens de découviri ce forum et je suis content de pouvoir en discutter entre membres du me^me FAi !

Je suis sur les nerfs depuis lundi, ou plutot mardi vers 2h15 du matin : d'un coup d'un seul imposible d'accèder à mon serveur hébergé bien entendu chez OVH !

Depuis mardi, ca marche, puis ca ne marche pas, puis ca marche lentement, bref, je ne peut pas travailler dans de telles conditions !

He oui je suis webmaster, et le pire c'est que sur mon serveur de nombreux clients y sont aussi hébergés et déjà trois d'entre eux m'on demander des nouvelles car, soit ils ne peuvent plus acceder à leurs sites, ou à l'interface de gestion de leur site que c'est lent ...
. Et comme par hazard, à la question quel est votre FAI la réponse c'est Alice !

Pour leur prouver que ca ne vient pas du serveur, je les fait passer par un proxy (Tor pour ceux qui connaisent ce petit logiciel très malin qui fonctionne avec firefox)

et là, ho stupeur, ils accèdent à leur sites internet, bref à tout les sites ovh ...

A vrai dire, je commence a en avoir assez, et ca fait 1 mois et demi que je suis abonné à alice !

Je ne prends même plus la peine de leur téléphoner leur service client étant saturé 24/24 faut avoir beaucoup de chance et tomber sur la seconde qu'il faut pour avoir qqn au bout du fil !

Mais c'est gratuit ..... enfin vu la qualité, ca peut l'être !

Bref, merci à ce forum qui me permet de pester sur Alice .. car même si on peut accèder aux sites ovh on dirai que les plus gros ont été bien entendu privilégiés, personellement mes sites internet et ceux de mes clients ne sont pas du tout favorisés, et parfois il faut plus de 5 min pour y accéder ... ou que ca coupe !

bref ... j'espère que cela sera remit en ordre dans moins de 48 heures, sinon, c'est un motif suffisant je l'espère pour changer de fournisseur.

enfin, c'est la première fois que ca arrive, j'espère que se sera la dernière ..

ps : cela vous est-il déjà arrivé avant ?

merci,

bonne soirée @tous,

damien
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MessageSujet: Re: Pb de navigation pour les sites hébergés chez OVH   

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