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 Problème de déconnection.

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AuteurMessage
Mytilus
Alice de Papier
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MessageSujet: Problème de déconnection.   Jeu 10 Nov - 22:42

Bonjour,

j'habite a Cluses en zone non dégroupée, lorsque je suis sur internet après peu ou plusieur minutes je n'arrive plus naviguer sur internet, pourtant le voyant de connexion de alicebox est toujours allumé en affirmant que je suis toujour connecté (voyant à 2 écran sous windows).
Le seul moyen d'y remédier est de deconnecté le cable usb et le reconnecté, mais quelque minutes après le phénomène se reproduit.

Quelqu'un pourait m'expliquer comment remédier à ces déconnections.
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Promethee
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MessageSujet: Re: Problème de déconnection.   Ven 18 Nov - 16:48

Il se peut que ce soit ton USB qui coupe... Il faudrait s'assurer que dans Menu Demarrer / clic droit sur poste de travail / Proprietes / onglet materiel / Gestionnaire de peripheriques /Controleur de bus USB /Clic sur le + a gauche de controleur USB / clic droit sur les concentrateurs racine / onglet alimentation / decocher "authoriser l'ordinateur a eteindre le peripherique"
Et ca pour tous les USB

Le mieux etant quand meme de connecter ton AliceBox en Ethernet ! Wink
Verifie aussi si tu n'as pas coche la case dans la connexion raccrocher si inactivite de la ligne.

Tout ca c'est de memoire et sur XP...
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kikinetiti
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MessageSujet: Re: Problème de déconnection.   Jeu 24 Nov - 11:04

salut a vous

voila j ai le meme probleme j ai fais se que tu a dis et sa se deconect toujoure (au bout de 30mn ) je suis conecter par usb car il ne veus po se conecter a ethernet il ne trouve po le branchement de mon cable alore qu il est bien brancher car quand je debranche il me marque cable reseu debrancher

imposible d avoire l assistence au 1033

help help

merci d avence de votre aide
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CBN19
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MessageSujet: Re: Problème de déconnection.   Jeu 24 Nov - 13:35

Bonjour,

As-tu bien suivi la procédure d'installation avec le CDrom d'installation Alice Box et en suivant la doc fournit avec ?

A+
Smile
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kikinetiti
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MessageSujet: Re: Problème de déconnection.   Sam 26 Nov - 12:07

salut

je n est toujoure po de solution j ai tout bien respecter l instalation mais j ai toujoure les deconection

tout reste alumer modem et pc mais il y a plus rien qui passe je suis obliger de debrancher le modem et de le rebrancher
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MessageSujet: Re: Problème de déconnection.   

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Problème de déconnection.
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