Mandat de dégroupage total perdu!!!

Bonjour, j'ai perdu le mandat de dégroupage total à renvoyer. Est-ce que quelqu'un saurait par hasard comment je peux faire pour en avoir un autre? J'ai essayé la hotline mais elle est toujours saturée! Pitié aidez moi!!!

As-tu regarde sur le site d'Alice
http://www.aliceadsl.fr
Sinon essayes la hotline demain matin ou cette nuit lol en principe elle est joignable surtout le partie commerciale (le choix 1)

Merci beaucoup pour la réponse! J'ai eu la hotline (enfin) à 3h du matin hier. Ils me l'envoient par courrier. Problème résolu!

Moi aussi j'ai perdu mon mandat de dégroupage. Quelqu'un pourrait-il me l'envoyer ou du moins m'indiquer ou je pourrais le trouver. J'ai un mal fou à l'obtenir auprès de la hotline!!!!
Je vous remercie infiniement pour l'aide que vous pourrez m'apporter.