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 Probleme pour s'abonner...

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Promethee
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MessageSujet: Probleme pour s'abonner...   Sam 24 Sep - 19:26

Je me suis inscrit sur le net et j'ai donne mes numeros de CB. Jusque la tout est normal.
Ensuite quand j'ai appele le service commercial pour savoir ou ca en etait, on m'a dit que mes numeros n'avaient pas ete saisis manuellement par un operateur : chose que l'operateur a fait. On en est a 2 fois pour les numeros...
Ce matin je recois un courrier me demandant d'envoyer une autorisation de prelevement car ils n'ont pas mes coordonnees bancaires...
Je rappelle et la, une troisieme fois je donne mes numeros de CB !
Ils ne veulent vraiment pas de moi chez Alice Question Very Happy
A suivre...
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Promethee
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MessageSujet: Re: Probleme pour s'abonner...   Lun 26 Sep - 18:11

Ca continue... J'ai redonne mes numeros de CB encore et encore...
MAIS... Je suis enfin tombe sur la lumiere ! Rendons a Cesar ce qui est a Cesar : la, vraiment chapeau ! Une personne competente (en un seul mot lol) m'a ecoute et a fait le maxxxximum. Resultat : mon compte est active.
Quand c'est bien faut le dire aussi !
Dommage que l'on ait un peu perdu du temps Crying or Very sad
Comme quoi, il faut insister ! cheers
En plus de ca leur standard n'arrete pas de sauter (ce qui tendrait a prouver qu'ils ont beaucoup d'appels ou alors un standard minuscule)
Allez, Forza Italia et Forza Alice ! lol!
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Probleme pour s'abonner...
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