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 Internet, telechargement super lents

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cpechuzal
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MessageSujet: Re: Internet, telechargement super lents   Mar 3 Jan - 23:52

Bonjour,

aujourdh'ui ca ne remarche plus (ca rame, toujours pas de tel)
Ca commence a me gonfler !!!!
Je ne sais pas si j'ai un moyen d'annuler l'abonnement pour 'non service', je vais aller faire un tour sur le site de l'UFC.

J'ai la chance de ne pas encore avoir arrete NEUF (qui fonctionne encore du tonnerre : 5Mb, aucnue coupure !!!)

j'attend des nouvelles du service commercial.

Cdlt
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cpechuzal
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MessageSujet: Re: Internet, telechargement super lents   Mer 11 Jan - 23:26

Probleme regle par un chgt de modem !!!!
avec le nouveau, plus de deconnexion.

Reste a voir un truc avec la voip car elle ne semble pas fonctionner correctement :
- voyant VOIP online
- pas de tonalite specifique (tonalite FT)
- ligne alice occupee (masi ca bip R2 quand on est deja en ligne).

A+
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BibiLeBreton
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MessageSujet: Re: Internet, telechargement super lents   Jeu 12 Jan - 12:30

Bon pour moi çà fonctionne mieux sans changement de modem.
(debit entre 1,5 et 2 Mbits/s depuis mardi cheers )

Par contre j'ai encore des problèmes avec la voip. Crying or Very sad
J'ai eu un conseillé hier (tiens d'ailleurs c'est beaucoup mieux la hotline Very Happy ) qui m'a dit qu'il lançait une reconstruction de ligne ( Question ).

Il m'a demandé de rappeler dans deux ou trois jours si çà ne fonctionne toujours pas, et que dans ce cas là çà doit venir du materiel (Changement de modem ?)

Je vous tiens au courant.

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BibiLeBreton
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MessageSujet: Re: Internet, telechargement super lents   Sam 14 Jan - 15:47

Après reconstruction de ligne, toujours pas d'amélioration... Mad

La hotline (de plus en plus joignable cela dit en passant : 5 minutes ce matin) m'a dit qu'en fait les versions 1 fonctionnait bien au début puis que plus çà allait, et plus les problèmes de voip s'aggravaient.

Comme c'est exactement mon cas, il m'a juste demandé le numéro de série pour confirmation puis m'a dit qu'il m'envoyait une nouvelle version du modem. cheers cheers cheers

Pour info, dans cette v2, la disposition de certaines pièces a été changée, le blindage est meilleur (voir nouveau pour certains composants !), mais l'alim a aussi été remplacée.

Je vous tiens au courant.

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