Bonjour,
Depuis le 20 octobre (bientôt 2 mois) je demande l'abonnement "Alice illimité jour". Pour concrétiser Alice m'a demandé une autorisation de prélèvement et un RIB: j'ai déjà en voyé 3 FOIS ces pièces chez Alice à Bordeaux...à chaque fois le FAI m'informe qu'il n'a pas reçu le RIB et l'autorisation...parailleurs, impossible de leur téléphoner (trop de succes...). Que faire? Merci pour vos conseils