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 deconnections régulières alors que tout allait bien avant

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MessageSujet: deconnections régulières alors que tout allait bien avant   Ven 23 Déc - 18:05

Bonjour à tous,

Certains penseront que mon message est redondant par rapport à d'autres mais mon cas est particulier. Mon service internet s'est subitement dégradé, deonnections intempestive, téléphone insupportable, chargement de pages extrêmement lents...
Il ne s'agit sans doute pas d'une surchauffe de la Box car même le matin après 5 minutes de fonctionnement, le modem vient à s'éteindre (voyant Tél1 et VoIP)
Après consultation de la hotline d'Alice on a désactivé le mode ADSL2 et ADSL 2+, ce qui dans l'immédiat semble surtout brider ma connection passant de 6Mo à 2Mo...
N'y aurait-il pas d'autres solutions, plutôt que de brider mon modem, pour supprimer les interruptions régulières et garder le débit initial.

Y aurait-il un lien avec France Télécom ?
Merci pour vos réponses, à +
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