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 Alice, suite ... et fin

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AuteurMessage
nicoved
Alice de Papier
Alice de Papier


Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 06/01/2006

MessageSujet: Alice, suite ... et fin   Ven 6 Jan - 14:34

Bonjour, je découvre opportunément votre forum que je ne connaissais pas.
J'avoue être un peu fatigué d'Alice, et vais donc vous livrer, en substance, brut de décoffrage, le dernier mail que j'ai laissé sur différent fora (macasl, macgeneration ...).
Je précise que je suis sur mac os X, que je n'ai jamais eu le moindre signal adsl ni téléphone, et que mon abonnement a commencé fin décembre, de manière effective (sur leur site).

En substance :
"Bonjour, alors voilà la suite de mes mésaventures avec la belle :
Il m'ont livré un modem hitachi, dégroupé ma ligne (plus de phone fixe, sympa), j'ai tout branché il y a 10 jours, et j'ai toujours bézef de signal adsl (strictement rien).
Après 48 min pour lesquelles j'ai claqué une somme folle sur mon forfait gsm, ils ont conclu à une panne du modem, mais n'en étaient pas sur, alors m'ont promis de me faire rappeler par un technicien réseau le lendemain ... évidemment, rien !
Du coup, j'ai pété les plombs et me suis résigné à leur envoyer une gribouille par recommandé pour tout résilier (n'évoquons pas le fait qu'on a le droit ou pas ... je n'ai eu aucun service chez eux, donc j'irai loin s'il faut !).
Maintenant, je voudrais faire opposition sur mon autorisation de prélèvement mais il me manque des infos .... et c'est là que vous intervenez !
Quels sont donc les numéros d'émetteur, dénomination sociale, code SIREN et adresse d'alice tels qu'ils sont marqués sur l'autorisation de prélèvement que je n'ai, bien sûr pas conservée ?
Je vous suis infiniment gré de me répondre, car, tout simplement, j'en ai marre de la belle que je veux définitivement envoyer bouler !"

Voilà, merci d'avance
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cooldaddy
Alice de Cuir
Alice de Cuir


Nombre de messages : 39
Date d'inscription : 15/10/2005

MessageSujet: Re: Alice, suite ... et fin   Mer 11 Jan - 0:00

Salut,
j'ai eu exactement la même avec free, j'ai juste demandé à ma banque (la poste) de rejeter toutes les demandes de prélèvement émanant de chez free sans plus de précisions, cela a suffit.
Ensuite tu ne devrait logiquement pas être prélevé car tu a droit aux deux mois gratuits.
Voila je ne peux pas t'en dire plus car je n'ai rien gardé non plus.
A+
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ringmasterx2
Alice de Papier
Alice de Papier


Nombre de messages : 15
Date d'inscription : 17/01/2006

MessageSujet: Re: Alice, suite ... et fin   Mar 17 Jan - 18:18

cooldaddy a écrit:
Salut,
j'ai eu exactement la même avec free, j'ai juste demandé à ma banque (la poste) de rejeter toutes les demandes de prélèvement émanant de chez free sans plus de précisions, cela a suffit.
Ensuite tu ne devrait logiquement pas être prélevé car tu a droit aux deux mois gratuits.
Voila je ne peux pas t'en dire plus car je n'ai rien gardé non plus.
A+

En effet, pour n'importe quel Prélevement sur ton compte bancaire, il te suffit de voir avec ton conseiller bancaire et de signer un papier interdisant les prélévement d'alice ( Par exemple). La banque a juste besoin d'une signature et c'est immédiat !

Smile
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