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 Problème de perte du téléphone au changement d'IP.

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trismus37
Alice de Papier
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MessageSujet: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Sam 7 Jan - 12:55

Bonjour,

Je suis tout nouveau sur le forum ce qui implique que je ne maîtrise pas le fonctionnement.
Mon problème :

Depuis une semaine environ, (entre 18 et 21h ces temps-ci) au moment ou Alice change ses adresses "IP",
je perds ma tonalité téléphonique.
(Impossible de pouvoir téléphoner.)
La diode "VoIP" est éteinte.
Parfois en éteignant et rallumant l'AliceBox, tout remarche et parfois c'est plus difficile.
Hier soir j'ai fait un "reset" avec un trombone sur l'arrière de l'AliceBox.
Connaîtriez-vous un remède afin qu'au changement d'IP, je ne perde pas le téléphone en voix IP ?

Salutations.
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BibiLeBreton
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MessageSujet: Re: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Sam 7 Jan - 13:13

Il semble que l'on soit beaucoup à avoir ce problème.

Dans mon cas perte de voip chaque soirs depuis trois jours. Ce matin le voyant était allumé mais je n'avais pas de tonalité. J'ai du redemarrer la box pour l'avoir. Mad

En plus lorsque j'appelle les gens n'entendent que le quart de ce que je dis (j'ai pourtant pas pris le forfait voyelles Wink )


Dernière édition par le Sam 7 Jan - 21:02, édité 1 fois
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Wallygator
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MessageSujet: Re: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Sam 7 Jan - 18:03

Mon téléphone ne fonctionne normalement que depuis 24 Heures... Shocked
Auparavant la tonalité diqparaissait: il me fallait appuyer 2 fois sur Diese pour la voir réapparaitre !!!
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trismus37
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MessageSujet: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Dim 8 Jan - 12:37

Bonjour,
Il semblerait que tout redevienne normal après un "reset" sur l'arrière de l'AliceBox !
Salutations
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BibiLeBreton
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MessageSujet: Re: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Dim 8 Jan - 13:08

Si normal veut dire retour des gresillements et des coupures intempestives, je confirme Wink

Mais parfois un simple arret de l'alicebox pendant 20 s fonctionne aussi.
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dracula84
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MessageSujet: Re: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Mer 8 Fév - 20:27

attention le fait de faire 2 fois diese tu passe direct par la ligne ft et c'est pour cela que cela fonctionne nicquel cheers cheers cheers cheers moi aussi j'ai le même probleme et j'ai pris pour habitude de débrancher quelques secondes la box et le fait de rebrancher cela redemarre normalement voila alors bonne chance .
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dracula84
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MessageSujet: Re: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   Mer 8 Fév - 20:33

oui je sais la réponce est un peu tardive mais mieux vaut tard que jamais donc j'éspere que pour toi tout est revenue dans l'ordre.
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MessageSujet: Re: Problème de perte du téléphone au changement d'IP.   

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