La Communauté des Aliciens
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.

La Communauté des Aliciens

Site destine aux abonnes du fournisseur d'acces internet Alice. Vous trouverez les questions sur l'adsl, la voip, iptv, les problemes de hotline, des sondages etc etc
 
AccueilAccueil  PortailPortail  RechercherRechercher  Dernières imagesDernières images  S'enregistrerS'enregistrer  ConnexionConnexion  
Le Deal du moment : -15%
(Adhérents Fnac) LEGO® Star Wars™ ...
Voir le deal
552.49 €

 

 CHANGEMENT DE CGU PAR MAIL

Aller en bas 
AuteurMessage
VIDAL
Alice de Papier
Alice de Papier



Nombre de messages : 1
Offre Alice : illimité jour
Debit : 56
Date d'inscription : 14/03/2006

CHANGEMENT DE CGU PAR MAIL Empty
MessageSujet: CHANGEMENT DE CGU PAR MAIL   CHANGEMENT DE CGU PAR MAIL EmptyMar 14 Mar - 19:04

Bonjour
J'avais un contrat avec libertysurf datant de 1997 qui est passé Tiscali puis Alice. Hors mon contrat prévoyait un délai de résiliation de 7 jours. Information qui m'avait été confirmé lors d'un de mes appels au service commercial en 2005.
Je résilie donc le 11 janvier 2006 par recommandé, pas de réponse mais je continu à etre prélevé fevrier et mars. J'arrive (enfin) à obtenir une personne au 1033 qui me dit que mon contrat CGU avait été modifié et notifié par mail en 2005 et en janvier 2006, et que sans réaction de ma part, le contrat s'appliquait d'autorité. Est ce légal une modification de contrat par un simple mail ? Du coup, je ressent bien qu'ALice ma volé 32 €. J'ai bien dit volé , comme un VOLEUR quoi !!! Qui prouve que j'ai bien reçu ce mail ?
Donc sauf si Alice me rembourse, ce que je ne crois pas, je vais passer une année pleine à poster surtous les forums cette arnaque.
Et oui , piquer un petit peu de fric à beaucoup de monde ça rapporte et ça dissuade ? Pas folle la blonde ! Mais cela reste une vue à court terme.
Revenir en haut Aller en bas
 
CHANGEMENT DE CGU PAR MAIL
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» changement de banque
» mail
» Changement de FAI
» changement de modem
» changement d offre

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
La Communauté des Aliciens :: Parler avec Alice :: La partie commerciale-
Sauter vers:  
Ne ratez plus aucun deal !
Abonnez-vous pour recevoir par notification une sélection des meilleurs deals chaque jour.
IgnorerAutoriser