Pour joindre la hotline plus facilement, j'utilise maintenant le numero :
0.800.00.10.33
Avec le 1033 : devant le succes de notre offre etc etc
avec le numero gratuit j'arrive jusqu'au message un conseiller termine sa conversation et va vous repondre.
Deja c'est mieux
En fait je pense qu'il faudrait soit que le standard soit mieux dimensionne soit avoir 2 numeros de telephone (un pour la hotline et un autre pour l'abonnement)
A suivre donc...