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 problème de téléphonie

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AuteurMessage
ricoune
Alice de Papier
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MessageSujet: problème de téléphonie   Ven 10 Fév - 10:44

Bonjour,

Je suis en zone non dégroupée avec deux téléphones : un branché sur la box et un sur une prise murale (pour les appels venant de FT)
Toutes mes prises (sauf celle de la box) sont équipées de filtres.
Si je téléphone à partir du téléphone de la box , je n'entends rien (sauf un appelsur 10 environ) mais mon correspondant lui m'entend.
Par contre si je débranche mon deuxième téléphone (celui de la ligne FT), tout rentre dans l'ordre, mes appels passés par la box sont parfaits.
Quelqu'un a t il une meilleure solution (qui ne me prive pas de ma deuxième ligne ?)
Pour info , je me suis abonné le 31/12 et j'ai reçu mon modem hier.

Deux autres questions :
1) comment sait on quel est le modèle de la box qu'on a reçu ?
2) est ce normal qu'un appel venant de la ligne FT sonne sur la ligne FT et sur la box ? Si dans ce cas, on décroche sur la box, le tarif est il facturé au tarif FT classique pour celui qui nous appelle ?
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overmac
Alice de Papier
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MessageSujet: Re: problème de téléphonie   Ven 24 Fév - 13:24

J'ai exactement le même problème mais malheuresement, je n'ai pas de réponses.
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jazzmeth
Alice de Bois
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Offre Alice : ALICE BOX Secteur non dégroupé
Debit : 6Mbps
Date d'inscription : 06/10/2005

MessageSujet: Re: problème de téléphonie   Ven 24 Fév - 20:14

Deux autres questions :
1) comment sait on quel est le modèle de la box qu'on a reçu ?
2) est ce normal qu'un appel venant de la ligne FT sonne sur la ligne FT et sur la box ? Si dans ce cas, on décroche sur la box, le tarif est il facturé au tarif FT classique pour celui qui nous appelle ?

Salut

1) donnes moi le n° de serie
2)normal:oui
2) bis : si il est chez ft:oui

A+ jazz
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driver
Alice de Cristal
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MessageSujet: Re: problème de téléphonie   Ven 24 Fév - 20:48

1) interface web, tout est dit
2) normal, et en ce ki concerne la facture, c évident.. l'appel est a la base dirigé vers ton n° FT
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MessageSujet: Re: problème de téléphonie   

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problème de téléphonie
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