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 Bonjour à tous et à toutes

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JiPé_71
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MessageSujet: Bonjour à tous et à toutes   Sam 4 Mar - 21:03

Je viens de m'inscrire sur le forum que j'ai découvert il y a peu.
J'ai connu le bas débit pendant 7 ans avant de basculer dans l'ADSL.
Inscrit chez Alice depuis le 7 decembre 2005, connecté depuis le 7 fevrier 2006 ( on avait oublié de m'envoyer le modem mais après 2 appels au 1033 une charmante personne m'a dit que je recevrai le modem en urgence - c'était un samedi AM, j'ai eu le modem le lundi ).

l'ADSL fonctionne correctement ( 2 plantage de la box en 3 semaines resolu par un Arret/ Marche.
Le téléphone , c'est pas le top... pas de grésillement même a proximité de la box mais tous mes interlocuteurs se plaignent de la qualité, voix saccadée, bips audibles... )

Electronicien, passionné d'informatique depuis ce bon vieux MS-DOS.

Si je peux aider d'autes membres, c'est avec plaisir que je partagerai mon expérience.

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JiPé
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MessageSujet: Re: Bonjour à tous et à toutes   Sam 4 Mar - 21:23

Bonsoir Jipé et bienvenu sur le forum.
Tu as quelle version de l'Alicebox ? Car ca peut jouer sur la qualite de la VoIP.
C'est aussi avec plaisir que nous prendrons tes conseils avises... Merci d'avance Wink

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JiPé_71
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MessageSujet: Re: Bonjour à tous et à toutes   Sam 4 Mar - 22:11

Bonsoir

c'est une box Hitachi AH 4021.
Version du système: M10003
Version du système d’amorçage: M10004

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MessageSujet: Re: Bonjour à tous et à toutes   Sam 4 Mar - 22:24

Oui, c'etait pour savoir si c'etait une version 1 ou une version 2...
En fait donne-nous les premiers 2 chiffres et lettres du numero de serie.
On pourra savoir si c'est la V1 ou V2.

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JiPé_71
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MessageSujet: Re: Bonjour à tous et à toutes   Dim 5 Mar - 2:56

Le N° de série commence par 5L00

Au fait, connaitrais-tu la signification du code 1HCC de la box Hitachi.
La semaine dernière j'ai eu un plantage et c'est ce code d'erreur que renvoyait la box ( en plus du N° série et de l'adresse mac ).
J'avais également remarqué que le voyant VoIP était éteind le temps qu'à duré le défaut.
Bizarre également le fait que je pouvais utiliser le téléphone branché sur la box mais pas me faire appeler.

Merci d'avance si tu as l'info.
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