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 coupure son telephone

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olicat
Alice de Papier
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MessageSujet: coupure son telephone   Lun 10 Avr - 12:12

Mesdames, Messieurs Bonjours

Tout d'abort bravo pour ce forum il est vraiment d'utilité public...

Voici mon probleme et desolé si deja posé...

J'ai une alicebox hitachi avec un forfait non degroupé plus telephone, pour l'internet aucun souci depuis mon passage en ethernet mais pour le tel Aie, aie , aie...
Voila lorsque l'on m'appelle, mon corespondant m'entend tres bien mais moi, j'ai des coupures de son comme si je baissais le son et le remontais a intervalle regulier.

Probleme de box, de reglage, de tel ????

Pouvez vous m'aider ??

Merci encore

Un Alicien neophite
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alice_tech
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   Lun 10 Avr - 12:23

Il faudrais que tu aille dans l'interface du modem à http://support:dvguhbti@192.168.1.1
va dans voix puis sur mgcp (juste en dessous) et monte la valeur exgain à 6db (je pense que ca devrais sufire).
puis tu va sur gestion et enfin sauver/redemarrer et tu clique sur le bouton sauver/redemarrer.

Clique ici pour les details concernant le modem hitachi (que tu possede je suppose).

la valeur rxgain correspond au volume de reception.

mais etant donné que tu subit des micros coupures, je te conseil d'eloigner au max ton tel du modem, de toutes source electromagnétiques (tout ce qui est appareillage electrique).

et pour finir, si tout celà ne résoud rien, tente un reset du modem de 5 secondes.

Tu me fait penser que je n'ai pas fait( de tuto pour les problèmes de VoIP. Je vais corriger cet oubli.

Merçi et bienvenu sur le forum alice.forumpro.fr
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olicat
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   Mar 11 Avr - 11:47

Salut

D'abord merci de vous être occupé de moi, bon le problème est résolu... j'ai interverti mon sans fil et un classique et là tout va bien...
Merci encore et longue vie au forum
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Gabriel
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   Sam 26 Aoû - 15:34

Bonjour , j'ai le même soucis sauf que j'ai une Alice Box ( le modèle blanc ) . J'ai des micro-coupures ( les mêmes que lorsque un téléphone portable capte mal ) et des variations de volume parfois . J'ai le téléphone Alice , j'avais placé la base juste à côté du modem , je viens de l'éloigner je pense que les interférences étaient à l'origine des coupures mais les variations de volume persistent ... Que faire ? Dans mon menu de configuration je ne trouve pas la valeur exgain à modifier ...

Merci d'avance chers techniciens Wink .
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tilotiti
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   Ven 8 Sep - 17:08

Citation :
Il faudrais que tu aille dans l'interface du modem à http://support:dvguhbti@192.168.1.1

Il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe, les meins ne marchent pas, il faut mettre quels identifiants ?
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nightwish
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   Ven 8 Sep - 18:52

modem ct633 root/v8r7u43y

modem hitachi et sagem3302 support/dvguhbti
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tilotiti
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   Ven 8 Sep - 19:38

aucuns de marche Sad
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MessageSujet: Re: coupure son telephone   

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