NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.

Bonjour à tous,
Nouveau sur ce forum, je tiens à vous faire part de mes observations.
ABONNEMENT ALICE BOX LE 23/03/2006
RECEPTION ALICE BOX LE 03/04/2006
ACTIVATION LIGNE ADSL LE 07/04/2006
Branchement de la alice box le 07/04/2006 tout fonctionne à merveille y compris la VOIP.
Bravo Alice et merci.
@+

Tiend ca existe ?!?
lol c'est vrais qu'aux service tec on a que des client ou ca ne marche pas ^^

Faudrais que les clients pour qui ca marche ne passe un petit coup de fil de temp en temp comme JOJO (les TC me comprendrons)

Je suis désolé pour vous, mais il y a des clients qui ont le droit de satisfaction par rapport à ce qu'ils attendent de leur FAI.
Avec toute ma solicitude.

il y a tellement de client pour qui ça ne fonctionne pas que alice fait encore partis des très bon FAI et que le pourcentage de clients à "réels problèmes" est vraiment infime, de l'ordre de 2-3 % dans les pires périodes ^^

et non, je n'ai pas reçu de pot de vin (et comme promethee le dit, je regrette) ^^


==> ça fait plaisir de voir des clients qui viennent parler quand tout fonctionne...ça montre aux autres que ce n'est pas sans espoir de résolution

cordialement

P.S. : nonorobot, carrément d'accord avec toi, je ne pense pas que ryu l'ai dit contre ce que tu pensais

bonjour a tous,

moi je suis satisfait de chez alice, j'etais abonné tiscali bas debit et j'ai muté depuis un bon moment en adsl sans probleme.

groumit a écrit:

bonjour a tous,

moi je suis satisfait de chez alice, j'etais abonné tiscali bas debit et j'ai muté depuis un bon moment en adsl sans probleme.

et bien si un jour tu rencontre des problèmes, n'hésite pas à nous le faire savoir, nous nous feron un plaisir de t'aider.

Abonné depuis 11/05... tout fonctionne sans problème et mes factures de tel ont fondu comme neige au soleil ... Merci Alice et Bye Bye FT et Wanadoo

Pour envoyer une boite de chocolats pour les techs, c'est la même adresse que celle indiquée sur les couriers

enoelfr a écrit:

Abonné depuis 11/05... tout fonctionne sans problème et mes factures de tel ont fondu comme neige au soleil ... Merci Alice et Bye Bye FT et Wanadoo

Alor ca...ca fait vraiment plaisir à entendre. Merci pour ce témoignage enoelfr.

FaFaMoNtEkO a écrit:

Pour envoyer une boite de chocolats pour les techs, c'est la même adresse que celle indiquée sur les couriers

No coment

étant donné qu'on ma zappé les chocolats de pâques, je suis pour ^^

Kwisatz03 a écrit:

étant donné qu'on ma zappé les chocolats de pâques, je suis pour ^^

C'est drole, j'ai failli faire référence a pâques justement.

les ravis , c'est la même signification , que le mot provençal.

C'est si rare un alicien content du service!
Tellement rare ici, qu'il faudrait le mettre sur la page d'accueil...



@+

Alex673