Exemple lettre type resiliation

Bonjour a tous, n etant pas très content du service alice, (problemes de coupure intempestives) je voudrais savoir si quelqu un pourrait me faire voir un exemple ou un lien de rèsiliation type qui pourrait me debarrasser proprement du contrat qui me lie a Alice sachant que je suis la depuis moins d un an.

Pourrais je savoir egalement si les 2mois gratuit au debut de mom contrat sont comptès ou pas dans lannèe de mon contrat ou es ce 2 mois + 12 mois payant ??

Pourriez vous aussi me dire au bout de combien de tps je peu legalement resilier, davance merci ...

ce sont 12 mois consécutifs, les deux mois gratuis en faisant partis...

tu pourras donc résilier ton contrat après ces douze mois