Bonjour,
je viens de recevoir la nouvelle box HITACHI AH4021 et j'ai quelques problèmes que je n'avais pas auparavant:
1. impossible de me connecter à MSN Messenger: j'ai tenté le dépannage en vain.
2. je peux accéder à internet mais dès que je veux envoyer un formulaire d'inscription ou écrire un message via mon webmail ou en général envoyer des informations par la page internet, il refuse d'aller plus loin en me disant: "ce document ne contient aucune donnée".
3. je ne peux plus envoyer de messages avec Thunderbird: ce dernier me demande de vérifier mes paramètres de comptes et de mots de passe alors que je ne les ai pas changés.
Sur le conseil d'un technicien d'Alice, j'ai passé mon ordi en virus scan, Hijackthis et Ad-aware qui n'ont rien trouvé de significatif.
Je me demandais si quelqu'un aurait eu un problème similaire et serait susceptible de m'aider.
Merci d'avance