
Depuis le temps que j'attendais, ça y est enfin.
Abonnée au haut débit depuis octobre 05, j'ai d'abord eu des problèmes de migration qui ont duré plusieurs mois. Puis récemment en me connectant sur les caractéristiques de mon modem, je constate que mon débit avait été augmenté. J'étais passée à 8Mo. Malheureusement, en testant ma connection sur 50 millions, les changements ne se faisaient sentir qu'en débit remontant. En débit descendant je plafonnais à 1Mo.
J'ai appelé le 1033 - depuis quelques temps ils sont beaucoup plus facilement joignables - et je suis enfin tombée sur quelqu'un de compétent qui a fait des vérifications et constaté qu'il persistait un problème de "serveur radius" - un genre d'entonnoir qui m'empêchait d'avoir les 8 Mo qu'Alice m'octroyait depuis quelques jours.
Une demande d'intervention a été lancée et ça y est j'ai enfin une augmentation de débit nette (5Mo). Ca fait une sacré différence...
C'est pas les 8 Mo supportés mais je m'en contente pour l'instant.
