Bonjour a tous
Je n'ai pas l'habitude de me plaindre , ni de critiquer a outrance mais la panne que je subie avec de nombreux autre utilisateur sur toulouse , c'est la goutte d'eau qui fait deborder le vase .
Depuis mon changerment tiscali >alice je n'ai connus que des problemes .Lenteur de connexion , deco (jusqua 40 par jour ) changement de modem , refection de l'installation de mon domicile par un professionel agrée FT .ect...........toute les manipulations possible faite par un service technique (1033) souvent competent et par moment completement largué .
Dernniere en date hier soir appel au 1033 , 1 heure de manip de modif en tout genre sur le modem avec la personne pour finalement s'entendre dire il y a un probleme sur toulouse ......
J'ai donc decidé de resilier mon abonnement avec un certain regret car Tiscali ne m'avait jamais deçue , et par force me tourner vers l'opérateur historique qui a ma grande surprise fonctionne tres bien chez mon voisin depuis 2 an (la maison a coté 10 mde difference et une installation qui fait peur pourtant ).Il est a peut pres certain que FT doit traiter avec légéretée les problemes que rencontre les gens qui ne sont pas leur abonnés, mais j'ai trop besoin de ma connexion pour rester sans rien faire en attendant un miracle qui n'aurat plus lieu .
Desolé pour la longeur mais j'avais besoin de m'exprimer.
A+