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La Communauté des Aliciens
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Nombre de messages : 10 Offre Alice : degroupge total alice box Debit : 6mega Date d'inscription : 26/10/2005
Sujet: bonne nouvelle Jeu 3 Nov - 13:59
:-D :-D Salut a tous bonne nouvelle je me suis prie autrement donc ceux qui ont un probleme de deconexion avec leur hitachi et qu'il sont sur que ces bien le modem qui soie defectueux faite comme moi j'ai essayer de joindre le service technique pendant 15jours impossible de les joindre pour faire un echange ou une verification entre temps j'ai acheter le triway a 49 a auchan pas de deconexion mais un debit plus bas et pas de telephone car celon alice il sont imcompatible haut debit et degroupage total mais la n'et pas la question donc j'en et eu marre de pas arriver a joindre le service technique je suis retourner aux service client et je réxplique mon probleme elle me dit vous avez join le service technique je lui dit oui oui biensur il ma dit que c'ete l'hitachi qui ete defectueux car le voyant alm ete allumé a chaque deconnexion et hope ces passez comme une lettre a la poste elle ma dit que j'allais recevoir le nouveau d'ici 72heure de plus elle me fournissez un papier pour que auchan me rembourse le triway donc voila si vous avez le meme probleme que moi et que vous ete sur que ce soie le modem faite de meme aucun suivi entre le service technique et le service client a bientot j'espere que sava vous aidez je vous tien au courant.
driver Alice de Cristal
Nombre de messages : 156 Age : 43 Offre Alice : FreeBox débit max Date d'inscription : 26/11/2005
Sujet: Re: bonne nouvelle Sam 26 Nov - 5:56
héhé j'ai pas de soussis, mais bien vu atk59 merci pour les autres