ced78
Alice de Papier
Nombre de messages : 1
Localisation : ELANCOURT (78)
Offre Alice : 128 K
Date d'inscription : 08/05/2006
 |  Sujet: Délais de dégroupage Total Dim 3 Sep - 10:20 | |
|    Bonjour à tous, Je suis un fidéle client d'Alice, Tiscali et Libertysurf depuis de nombreuses années et j'ai demandé début Juin à modifier mon offre ADSL 128 K en dégroupage total. Et à ce jour, sois 3 mois plus tard, toujours rien, sur mon suis en ligne de l'activation on m'indique que mon dossier est complet or quand j'appelle le service client, j'ai le droit à une réponse doifférente à chaque fois : il manque un document dans mon dossier, on a pris du retard, c'est la faute de france Télécom, il y a un problème technique, il y a des travaux sur le D Slam, ... Que puis-je faire ? A qui dois-je m'adresser ? | |
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