effacer toute trace de mon ancien compte (abonnement)

bonjour,voila j'ai déménagé il y a 5 mois et j'ai actuellement un abonnement alice (non degroupé 8 MEGA) a ma nouvelle adresse,je voudrai effacer toute trace de mon ancien compte (abonnement) de mon anciénne adresse qui est a mon nom.je me retrouve actuellement avec 2 compte sur ma nouvelle adresse (je précise que les 2 compte ne sont pas sous le méme numéro de téléphone).quelle est la procédure a faire????