Bonjour,
Lors de mon inscription via internet, je n'ai moi non plus pas eu la possibilité d'imprimer un mandat de dégroupage total. (Uniquement du texte dans l'onflet Mes coordonnées, comme Bob).
Hors dans le mail de confirmation, ils le demandent avec la copie de la facture FT.
Faut-il attendre qu'ils nous l'envoie pré-rempli ou peut-on en imprimer un soi-meme et l'envoyer pour accélérer le processus ?