Bonjour a tous.

Salut a tous je suis nouvel abonné chez alice depuis le 17 /06/2006 .
J'étais chez wanadoo depuis 14 mois , j'ais migré chez la belle blonde pour faire une economie de 10 euros . Et adieu mon debit max aux heures de pointes .
J'ais fait une jolie bétise

Salut Bernard

Bienvenu et patience

Non je vais encore attendre 15 jours et si ça va pas mieux j'aurais un motif de résiliation . Mon abonnement chez wanadoo prend fin fevrier .

bernard71 a écrit:

Non je vais encore attendre 15 jours et si ça va pas mieux j'aurais un motif de résiliation . Mon abonnement chez wanadoo prend fin fevrier .

salut

Je ne sais pas si un débit qui n'est pas Max est un motif de résiliation valable, Alice ne s'engage pas sur un débit particulier il me semble.

Bonjour Bernanrd et bienvenu sur le forum. Il est vrai que les FAI ne s'engagent pas sur un debit. Ils annoncent jusqu'a 8 Mo (ATM d'ailleurs et non pas IP... ). En conclusion si on a du 2 Mo, moins ou plus on ne peut pas dire grand chose (mais quand on a plus en regle generale on ne dit rien...)
A leur decharge je comprends qu'il soit tres difficile pour un FAI de donner un debit precis : c'est presque un cas particulier a chaque fois. En revanche on devrait pouvoir avoir une estimation plus precise.
Un motif de resilliation est quand ca ne marche pas. Le FAI, tout comme le garagiste, a quand meme une obligation de resultat (a la difference du medecin, de l'avocat)