Pas jolie

J'ais passé 14 mois chez wanadoo debit max 29.90 sans VOIP .
debit max au top . Dl 820 / Up 100 . Enfin nikel quoi .
Je suis technicien je dépanne la journée et le soir j'assemble .(donc besoin bon debit : MAJ windows ; antivirus etc.... ) (06/01/06 ) je souscris chez alice qui me promet un debit identique et en plus 2 mois gratuit + voip a 29.90.
Le 20/06 je reçois mes identifiants alice mais pas leur BOx . Je rentre mes identifiants alice sur mon thomson st 510 .
et la tenez vous bien .......... même debit enfin qq Ko en moins
Mais bon il est 10 heures du mat . Le soir venu (18h30)
"baise" de debit mon dl passe de 800Ko a 38 mon up de 100 a 12
et mon ping de 50 a 800. Avec un tel ping c'est insurfable .
JE FAIS LE 1033 . INJOIGNABLE
Je tente l'assistance par chat: Idem
Et la je me dis que c vraiment le "bordel" .
"Wanadoo c'est bien c'est vraiment bien ".J'arrive tant bien que mal a joindre le 1033 et je tombe sur un vrai technicien . Il me demande de patienter une semaine suite a quoi si je n'ais pas satisfaction j'aurais alors motif de résiliation .
En effet de 820 Ko/s passé a 39 Ko/s sur la même ligne c'est un peu gros.
Alice a eu les yeux plus gros que son estomac .Bon a savoir.
Seul 34% des abonnés non degroupé ont leur debit max ( hors heures de pointes bien sur)

Donc j'attend patiement . A chaque baisse de débit je suis switch sur mon abonnement wanadoo valable encore jusque fin février et la miracle ça remonte a 820 / 102 ping 52.

bonsoir

Citation :

JE FAIS LE 1033 . INJOIGNABLE

moi j'y arrive chaque fois c'est peu etre lo,ng je le reconnais mais perceverer = victoire

Citation :

Wanadoo c'est bien c'est vraiment bien

surtout c'est cher très cher !!
de mon cote j'ai un debit de +- 3257 avec des pointes heures creuse de nuit a + de 5700
avec wanadoo et la live j'etais a peine a 2050

donc pour moi en pleine campagne non degroupé je suis content d'avoir fait le pas vers alice