Evolution offre TV

Bonjour à toutes et à tous,

Vous avez été nombreux à nous poser des questions sur l'évolution de notre offre TV. Vous allez le voir, beaucoup de nouveautés sont en préparation :

- Augmentation du nombre de chaînes du bouquet TV Alice
Le bouquet basique gratuit, actuellement composé de 31 chaînes, va s'étoffer prochainement. Des contrats ont d'ores et déjà été signés avec de nouvelles chaînes, disponibles d'ici le printemps.

Par ailleurs, les chaînes uniquement disponibles en TNT (actuellement 9)seront intégrées en ADSL. Elles seront ainsi disponibles pour tous les abonnés TV, y compris pour ceux qui ne sont pas couverts par le réseau TNT et qui ne disposent pas d'antenne hertzienne.

- Personnalisation du bouquet TV
A l'horizon mars/avril 2006, tout abonné aura la possibilité de personnaliser son bouquet TV Alice en souscrivant à des chaînes à la carte.
Chaînes à l'unité et mini bouquets thématiques sont prévus au programme, dans des thématiques variées : cinéma, sport, chaînes étrangères, musique, charme ...

- La vidéo à la demande
Un nouveau service devrait voir le jour avant la fin du 1er semestre : la vidéo à la demande (ou VOD). Films, émissions en rediffusion, matchs en rediffusion. seront mis à la disposition de nos abonnés.

- Déploiement du réseau
La zone de dégroupage va s'étendre durant le 1er semestre 2006. Les abonnés actuellement en zone non dégroupée pourront à leur tour bénéficier de l'offre TV avec le déploiement du réseau lorsqu'ils seront dégroupés. La TV sur ADSL requiert une bande passante large et des équipements spécifiques, c'est pourquoi ce service est proposé aux abonnés dégroupés.

Dans un souci d'amélioration de nos services, je reste à l'écoute de vos remarques et suggestions.

Cordialement,

Mathilde Diora
Relations web Alice

Pour tout renseignement d’ordre technique, merci de contacter le 10 33

Bjr,
Et est-ce que qq'un sait quand est-ce que l'on pourra qregarder la TV sur son PC directement ? Free le propose à ses abonnés.

Merci

C"est bien. Mais auparavant il serait souhaitable d'améliorer sérieusement la hotline et le sce clients de Bordeaux, ainsi que la qualité des lignes téléphoniques.
D'autre part, avez vous une idée du déploiement deszones dégroupées ?
merci

C'est super, mais pour ceux qui peuvent bénéficier de la télé....
J'habite une grande ville (!!!) LYON, et ne suis toujours pas éligible avec plus de 6 mégas !!!!

Bonjour virisab,

Pour rappel, pour bénéficier de l’offre TV, il faut répondre à plusieurs critères :
- être en zone dégroupée
- votre débit doit être supérieur à 6mega
- votre DSLAM doit être équipé pour recevoir la TV

Une fois que toutes ces conditions sont réunies, l’abonné reçoit un message dans son Espace Abonné, rubrique Mon compte, pour le prévenir qu’il est éligible à l’offre TV.

Cordialement,

Oui, j'avais compris...