deuxieme ligne ft

bonjour a tous!

Je suis abonné alice box non degroupé depuis 1 mois.Apres 20 coups de fil au 10 33,j'ai enfin du 6 megas et ma ligne voip.
J'ai juste un probleme avec ma deuxieme ligne ft.Lorsque ce tel est branché sur cette ligne, je n'obtiens ma connextion adsl que lorsque je suis en communication ft.
Des que je raccroche cette ligne ft, la connextion se coupe instantanement.
Tout revient dans l'ordre quand je debranche ce tel ft,ma connextion redevient normale :adsl + tel voip.
Quelqu'un peut il m'aider car au 10 33,il n'ont pas reussi a le faire.
Si je ne trouve pas la solution,il ne me reste plus qu'a ne rien brancher sur cette 2 eme ligne. HELP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bonsoir,
si j'ai bien compris il s'agit d'une deuxième ligne FT indépendante de la ligne support adsl. Si c'est le cas il faut avoir plus de précision sur la configuration de l'installation téléphonique.
les deux lignes passent elles dans le même câble
à l'extrémité y a t'il deux prises téléphoniques ou bien un boîtier L1/L2 sur la même prise murale
as tu la connexion lorsque tu es en com ou juste lorsque le combiné est décroché
as tu essayé avec le combiné carrément déconnecté de la prise
as tu essayé avec un autre combiné
@+

salut

Ma ligne ft arrive direct chez moi sans condensateur(je le sais car je suis allé verifier a 11 m du sol, sur la facade de ma maison:merci les conseils du 10 33 bonjour la trouille).
Sur les 2 fils arrivant en prise principale,j'ai mon modem hitachi sans filtre adsl.De là, j'ai tiré une 2 eme prise dans une autre piece a laquelle je voudrai un e ligne ft.
Si il n'y a que la ligne principale raccordée(alice)et que je n'ai rien de branché sur la deuxieme ft,tout marche nickel(6 megas et voip ok).
Des que je branche le 2 eme tel sur ft,ça coupe ma connexion adsl (voyant alm allumé).Il faut soit que je mette la ligne ft en communication, soit que j'enleve carrement ce tel de la prise pour retrouver ma connexion.
En resumé,je ne peux pas avoir une ligne voip et une ft branchée sur le meme reseau.
A plus

bonsoir,
ce n'est pas la peine d'aller chercher le condo sur la façade ce n'est pas là qu'il se trouve, par contre suit ton installation précisément pour ne pas louper une connexion sur deux lignes c'est bizarre que tu n'en ai pas trouvé au moins un. De toutes manières c'est la bête noire des informaticiens mais je voudrais qu'un me dise ce qu'on lui reproche.
ton pb peut venir de différentes causes il faut agir par élimination
verifier avec un autre combiné pour voir si cela viens du tien
tu ne m'a pas dit si ta deuxième ligne est connectée sur un conjoncteur à part ou avec un boîtier L1/L2
il faut après vérifier le câblage de ton installation et il faut pour cela connaître exactement la configuration de ton installation
@+

Salut

Sur ma ligne ,il n'y a ni conjoncteur ni l1 l2.Jai titré une 2 eme prise a partir de la 1 ere comme en electricite(ça marchait nickel avant avec 2 tel ft).J'ai meme essayé de changer les combines et pour finir j'ai fait tester ma ligne ft

Bonjour
Combien de fils as-tu sur ta ligne FT parallèle à la ligne d'origine?

j'ai 4 fils enplus mais 2 seuls sont branchés dans ma boite de connexion sur ma facade (branchement ptt).C'est donc ces deux fils que j'ai utilisé pour ma ligne .

Essayes d'inverser ces 2 fils au départ de ta deuxième ligne

Je l'ai deja fait et rien n'y fait.
Merci quand meme.

nono07 a écrit:

Salut

Sur ma ligne ,il n'y a ni conjoncteur ni l1 l2.Jai titré une 2eme prise a partir de la 1ere comme en electricite(ça marchait nickel avant avec 2 tel ft).J'ai même essayé de changer les combines et pour finir j'ai fait tester ma ligne ft

bonjour,
quand tu parles de deuxième ligne dans tes messages precedents, que faut il comprendre
-deuxième ligne avec deuxième numéro indépendant
-deuxième prise sur la même ligne
@+

Naturellement tu as un filtre à la sortie de chaque ligne FT?

[quote="guilusf"][quote="nono07"]Salut

bonjour,
quand tu parles de deuxième ligne dans tes messages precedents, que faut il comprendre
-deuxième ligne avec deuxième numéro indépendant
-deuxième prise sur la même ligne
Non il n'a pas 2 lignes,il a fait simplement une dérivation de sa ligne FT

pour infos un conjoncteur est le terme precis pour designer une prise normalisée FT
sur ta premier prise sur quels plots sont raccordés les deux fils arrivant du reseau, quelles sont les deux couleurs utilisées puis quels sont les couleurs allant vers la deuxieme prises ainsi que les plots utilisés
pour infos en regardant la prise le T à l'envers les plots de gauche en partant du haut sont 1,3,5,7 et à droite 2,4,6,8

t a l'envers:bornes 1et3( donc les 2 du haut a gauche)

c'est nickel, si les plots 1 et 3 sont raccordées ensemble sur les deux prises si tu n'as pas oublié de boites intermédiaires si tu es sur de tes combinés si Ft à fait un essai de ta ligne et n'a pas trouvé de défauts une chose est sure cela ne viens pas de ton installation téléphonique et moi, désole je ne peux pas faire quelque chose pour toi
@+

Merci quand meme!