La Communauté des Aliciens
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 NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.

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AuteurMessage
Darklebleu
Alice de Papier
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Darklebleu

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MessageSujet: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 13 Avr - 14:24

Bonjour à tous,
Nouveau sur ce forum, je tiens à vous faire part de mes observations.
ABONNEMENT ALICE BOX LE 23/03/2006
RECEPTION ALICE BOX LE 03/04/2006
ACTIVATION LIGNE ADSL LE 07/04/2006
Branchement de la alice box le 07/04/2006 tout fonctionne à merveille y compris la VOIP.
Bravo Alice et merci.
@+
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Ryu_KANSAKY
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Ryu_KANSAKY

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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 13 Avr - 14:55

Tiend ca existe ?!?
lol c'est vrais qu'aux service tec on a que des client ou ca ne marche pas ^^

Faudrais que les clients pour qui ca marche ne passe un petit coup de fil de temp en temp comme JOJO (les TC me comprendrons)
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Darklebleu
Alice de Papier
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Darklebleu

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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 13 Avr - 15:11

Je suis désolé pour vous, mais il y a des clients qui ont le droit de satisfaction par rapport à ce qu'ils attendent de leur FAI.
Avec toute ma solicitude.
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Kwisatz03
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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 13 Avr - 15:54

il y a tellement de client pour qui ça ne fonctionne pas que alice fait encore partis des très bon FAI et que le pourcentage de clients à "réels problèmes" est vraiment infime, de l'ordre de 2-3 % dans les pires périodes ^^

et non, je n'ai pas reçu de pot de vin (et comme promethee le dit, je regrette) ^^


==> ça fait plaisir de voir des clients qui viennent parler quand tout fonctionne...ça montre aux autres que ce n'est pas sans espoir de résolution

cordialement

P.S. : nonorobot, carrément d'accord avec toi, je ne pense pas que ryu l'ai dit contre ce que tu pensais Wink

_________________
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groumit
Alice de Papier
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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 13 Avr - 16:03

bonjour a tous,

moi je suis satisfait de chez alice, j'etais abonné tiscali bas debit et j'ai muté depuis un bon moment en adsl sans probleme.
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alice_tech
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alice_tech

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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyVen 14 Avr - 3:10

groumit a écrit:
bonjour a tous,

moi je suis satisfait de chez alice, j'etais abonné tiscali bas debit et j'ai muté depuis un bon moment en adsl sans probleme.

et bien si un jour tu rencontre des problèmes, n'hésite pas à nous le faire savoir, nous nous feron un plaisir de t'aider.
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enoelfr
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MessageSujet: Tutti va Bene   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptySam 15 Avr - 11:01

Abonné depuis 11/05... tout fonctionne sans problème et mes factures de tel ont fondu comme neige au soleil ... Merci Alice et Bye Bye FT et Wanadoo
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FaFaMoNtEkO
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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyMar 18 Avr - 16:34

Pour envoyer une boite de chocolats pour les techs, c'est la même adresse que celle indiquée sur les couriers
Razz
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alice_tech
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alice_tech

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MessageSujet: Re: Tutti va Bene   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyMar 18 Avr - 16:50

enoelfr a écrit:
Abonné depuis 11/05... tout fonctionne sans problème et mes factures de tel ont fondu comme neige au soleil ... Merci Alice et Bye Bye FT et Wanadoo

Alor ca...ca fait vraiment plaisir à entendre. Merci pour ce témoignage enoelfr.
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alice_tech
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alice_tech

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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyMar 18 Avr - 16:50

FaFaMoNtEkO a écrit:
Pour envoyer une boite de chocolats pour les techs, c'est la même adresse que celle indiquée sur les couriers
Razz

lol! No coment santa
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Kwisatz03
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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyMar 18 Avr - 17:11

étant donné qu'on ma zappé les chocolats de pâques, je suis pour ^^

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alice_tech
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alice_tech

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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyMer 19 Avr - 14:09

Kwisatz03 a écrit:
étant donné qu'on ma zappé les chocolats de pâques, je suis pour ^^

C'est drole, j'ai failli faire référence a pâques justement.
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Mich
Alice de Papier
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Mich

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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 20 Avr - 16:19

les ravis , c'est la même signification , que le mot provençal. Laughing
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alex673
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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. EmptyJeu 20 Avr - 17:33

C'est si rare un alicien content du service!
Tellement rare ici, qu'il faudrait le mettre sur la page d'accueil...

Laughing

@+

Alex673
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MessageSujet: Re: NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX.   NOUVEL ALICIEN TRES HEUREUX. Empty

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