préjudice panne ADSL (75 jours)
bonjour,
du 7 juin (Passage de non degroupé vers degroupahge partiel) au 21 aout (intervention technicien central FT), l'ADSL et téléphonie ne fonctionnait pas !
Quel dedommagement en plus du remboursement de l'abonnement , puis-je demander (geste commercial):
- communication payées à FT;
- préjudice pas d'ADSL (en plus c'était durant les congés) ?
merci