Pas de carte wifi avec la Alice box

Bonjour.

J'ai migré de chez Tiscali vers Alice. Lorsque j'ai reçu mon alice box (triway v2) il manquait la carte wifi. Et vue que le 1033 est injoignable en ce moment, et que mes mails chez Alice restent sans réponses, j'éspère que lorsque j'auraient réussi à les contacter, ils ne me diront pas que c'est trop tad

Même si le wifi ne m'est pas indispenssable pour le moment, je compte bien l'utiliser dans peu de temps....

A+ les gens

Est-ce que tu avais demandé l'option Wifi??

Je ne sais pas pour la Triway mais pour l'AliceBox le WiFi est deja dedans sauf si tu veux une cle USB WiFi pour ton ordi : la c'est payant de memoire.
Ca, c'est une question pour notre specialiste du probleme, j'ai nomme : Mopsos (eh oui, toujours le meme ! lol)
Ancien Tiscali... Passage Alice... Petit probleme d'ordre "commercial" : si, si c'est bien pour lui
Blague a part, la question est de savoir si sur la Triway ca y est d'office...
Comme quoi, des fois je me demande si ce n'est pas mieux de les acheter en magasin. Au moins tu peux les ramener la bas...
Suggestion a Alice : pourquoi ne pas faire comme les decodeurs CanalSat ou TPS ? On peut les ramener dans n'importe quel centre s'ils sont defectueux.

Sur le Tryway, la carte Wifi n'y est pas d'office.

Par contre, je viens de voir qu'Alice m'envoie un nouveau modem, certainement l'hitachi (quelle horreur!) mais que dois-je faire de l'ancien? J'étais abonnée Tiscali pour info.

L'hitachi, on est obligé de le mettre en Wifi? On peut pas le brancher en Ethernet??

Ah ! La, pour le coup je peux repondre sur l'Hitachi.
Si, bien sur tu peux le connecter en Ethernet, sans probleme.
Tu peux meme couper le WiFi si tu ne t'en sers pas.
Pourquoi au fait quelle horreur ? Quels etaient les avantages du Triway par rapport a l'Hitachi ?

Un avantage esthétique!! Aussi mon Tryway est très fiable, mais pour l'Hitachi j'entends pas mal de plaintes!

Merci de ta réponse!

Ah ok. Je pensais qu'au niveau esthetique c'etait a peu pres pareil justement. Je croyais que l'AliceBox Hitacho avait ete calquee sur la Triway...
Bon, c'est sur qu'au niveau du look c'est discutable mais bon, j'ai vu pire
La LiveBox est pas mal mais elle est ch..... a configurer par exemple alors que l'AliceBox est super facile a configurer...

bonjour à tous,
pour moi on m'a envoyé le triway v2 avec la carte wifi d'office, c'est compris dans l'offre, il y a juste un supplement pour la clé usb wifi pour ceux dont le pc n'est pas équipé. En ce qui concerne l'achat dans un magasin,grande surface par exemple, ils m'ont dit que de toutes manieres si il y a le moindre probléme c'est moi qui effectue le retour, ils ne veulent plus rien savoir apres l'achat

Bon a savoir tout ca...
Bon de toutes facons la hotline m'a bien precise que si la Box etait en panne le retour se ferait a leur charge (par bon de transport chronopost ou autre).
Mais bon, c'est vrai que ca aurait ete plus pratique un depot dans une grande surface... Tant pis

Moi je n'avais pas pris la carte Wifi car il fallait payer en plus, puis s'il te fallait un stick Wifi, c'était toi qui devait te débrouiller!

Je viens de recevoir le "modem" (comme ils annonçaient dans mon compte), et surprise ce n'est point du tout un modem mais la carte Wifi!!

Je préfère

C'est pour se mettre à niveau sur l'hitachi je suppose


Le tryway:




L'hitachi:




Avouez que le Tryway est mieux esthétiquement

Merci de vos réponses..dsl si j'ai pas répondu c'est que j'étais en déplacement

Citation :

pour moi on m'a envoyé le triway v2 avec la carte wifi d'office, c'est compris dans l'offre, il y a juste un supplement pour la clé usb wifi

Oui je confirme, c'est vrai

Bon j'ai réussis à avoir la Hot line, si si..en insistant un peu ils sont joignables chez Alice
Là j'ai eu un conseillé très sympa et qui a vraiment prit le temps de se renseigner et de me renseigner.
Pour info, il faut envoyer une lettre à : Tiscali France, service client, 33071 Bordeaux cedex. Attestant sur l'honneur que la carte wifi ne figurée pas dans le pack.

Voila !