Pas satisfait du service TV

Moi personnelement je ne suis pas du tout content du service TV d'Alice.
Je ne pense pas être le seul dans ce cas, mais j'observe régulièrement des coupures du service. On arrive alors sur un écran en anglais qui demande de patienter jusqu'au retablissement du service.
C'est assez pénible car les coupures ont lieu toutes les 10 minutes.
Et sont encore plus fréquentes lorsque l'on zappe.
Pourtant je suis sur Paris et mon domicile est à moins de 500 mètres du Dslam, alors je peux imaginer pour les autres.
Espérons que cela s'arrangera rapidement, car je songe sérieusement à quitter l'opérateur.

Si vous avez des pertes de synchro, c'est tout à fait normal! Avez vous contactez le 1033 pour signaler ce problème et tenter d'y remédier?