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 Alicebox et reception d'appel?

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Joe Manix
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MessageSujet: Alicebox et reception d'appel?   Dim 3 Sep - 15:33

Bonjour, je suis sur alicebox hitashi et depuis un bon mois quand je reçois un appel je suis coupé en moins d'une minute j'entend un bruit comme un éco puis le roueur fais un clic comme si il rebooter et malgré mets appel au 1033 rien de nouveau et le problème perciste même si le PC n'est pas allumé!
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nightwish
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Dim 3 Sep - 19:04

internet fonctionne nikel ou meme symptome?

as tu verifier tes filtres? condensateurs dans prises tel et boitier FT
réinitialisation modem? test avec autres modem....?
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Joe Manix
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Dim 3 Sep - 20:47

Internet fonctionne trés bien ! les prises et filtres sont Ok ! l'installation fonctionnais trés bien jusqu'a il y a un mois de ça avec la même config! c'est quand même étrange car les appels entrant passe par france télécom (pas dégroupé) mon N° alice n'a jamais été diffusé, quand c'est moi qui appelle pas de soucis! pour le test avec d'autre modem je ne peux pas car les autres modem et routeurs que je possède ne sont pas compatible VOIP!
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nightwish
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Lun 4 Sep - 0:32

t'as pas des amis qui sré chez alice??
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fky33
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 12:05

Salut Joe Manix

apparement j'ai le même pb que toi mais pas beaucoup de solution.....

a tu résolu ton pb...???
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Geckodor
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 13:19

Joe Manix a écrit:
[...] mon N° alice n'a jamais été diffusé [...]

Bonjour,

Pour information, je pensais moi aussi que mon n° Alice n'avait jamais été diffusé (comme j'en avais fait la demande)... mon frère m'a signalé il y a quinze jours que mon n° était dans l'annuaire FT. Evil or Very Mad
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 18:30

as tu vérifié que dans l'espace abonné l'option ne pas apparaitre dans l'annuaire est bien selectionné?
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Joe Manix
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 18:36

Là n'est pas le problème je pense! si ça couper sur le N° alicebox je comprendrais que celà puisse poser soucis! mais les gens qui m'appelle le font sur le N° FT! faut que je retrouve mon N° alice pour voir si ça coupe avec aussi?
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 18:37

fky33 a écrit:
Salut Joe Manix

apparement j'ai le même pb que toi mais pas beaucoup de solution.....

a tu résolu ton pb...???

A ce jour toujours rien de nouveau!
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 19:39

as tu essayé de changer tes filtres sur toutes tes prises murales
sans en mettre au modem ca va de soi
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Joe Manix
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 20:40

Pour les filtres c'est OK! par contre je viens de les avoir au téléphone ils me changent l'alicebox! mais il faut les secouer sinon tu n'auras rien de concré!
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 5 Sep - 22:24

possible mais bon faut pas qu'il change le modem pour te faire plaisir car si le défaut vient pô du modem.....
(et oui c'es tpas toujours le cas)

ben pb non résolu

j'espere que ca fonctionnera mieux pour toi avec le nouveau modem
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rhaz
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mer 6 Sep - 14:43

bonjour,

j'ai exactement le même probleme:
quand j'appelle je n'ai aucuns soucis mais des que je reçois un appel alors là c'est la cata, j'entends rien, des gros gressillements mon interlocuteur ne m'entends pas non plus.

je suis en non degroupé avec le modem hitachi. Aucun condensateurs dans mes prises, des filtres sur les autres prises.

C'est assez penible comme probleme
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Joe Manix
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Ven 8 Sep - 17:52

Je viens de recevoir le modem c'est le même Hitashi pour l'instant celà fonctionne bien!
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Ven 8 Sep - 18:48

et un cas résolu pour une fois que le modem et en cause (effectivement j'ai bien dit pour fois c'est pas une erreur)

et un ravi supplementaire (n'oublie pas de bien le noté dans le coin des ravis!! )

dire que bientot ce coin va être saturé! et je vais être sans travail !! snifff
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Sam 9 Sep - 10:23

Non tu vas encore avoir du travail! problème non résolut, je suis en train de me demander si celà ne viendrais pas de la MAJ du routeur? mais cette fois les conversation ne dure plus que 40s? par contre si l'on m'appelle sur le N° alicebox pas de soucis même avec l'ancien routeur!
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Sam 9 Sep - 13:34

ouep dc modem ok car tout ce qui passe par l'internet ok

c'est juste qd ta des flux analogique et dsl ou ca merde

fais vérifier ton install change les filtres...... communique ton num alice Laughing
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Ven 15 Sep - 21:22

Je viens de re-faire controler mon instalation FT=Ok
Alors j'ai appellé le 1013 puis j'ai emplifié mon problème ils ont programmé une intervention sur mon quartier j'en saurais plus la semaine prochaine!
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Ven 15 Sep - 21:24

Ce que je trouve bizzare c'est que celà à commencé depuis que mon debit à augmenté?
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Ven 15 Sep - 23:37

coincidence je pense car c'est qu'en t'allume le pc
si c'était le débit t'aurais le pb tout le temps

test avec autre pc
si nok autre cable réseua
si nok autre modem
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Joe Manix
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Lun 18 Sep - 16:33

ok!
autre pc =ok
cable rézo =ok
wiffi = ok!

puis le technicien Ft= 59€ ma ligne et bonne R.A.S!

Mais le problème et toujours là! arrivé à ce niveau je n'y comprend plus rien! le technicien FT m'a dit qu'il fallait faire une vérif sur le réseau adls mais que c'était au FAI d'en faire la demande.
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Lun 18 Sep - 18:05

autre modem?
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MessageSujet: Re: Alicebox et reception d'appel?   Mar 19 Sep - 22:34

Aussi! j'ai reçu un autre hitachi même sauce confused
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