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 resiliation

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rostant
Alice de Papier
Alice de Papier
rostant

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MessageSujet: resiliation   resiliation EmptyLun 21 Aoû - 17:43

Bonjour cela fait bientot un an que je suis abonné a Alice ,quelqu'un peut il me dire comment faire pour resilier mon contrat .par ce que cela fait presque 1 an que ça dur coupures sur coupures de ligne telephonique, et quand je leur envoie un message il m'envoie toujours le même courrier.
De plus je ne peux même pas ouvrir mes CGU.
Merci
affraid affraid
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Biloutte
Alice de Papier
Alice de Papier


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Date d'inscription : 25/08/2006

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MessageSujet: Re: resiliation   resiliation EmptyVen 25 Aoû - 17:13

Lettre recommandée avec accusé de réception.


Délai de 2 mois.

Ensuite tu devrais avoir de leurs nouvelles.

Pour plus de sécurité tu pourras suspendre l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque.

2 précautions vallent mieux qu'une Wink
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